Awarie oświetlenia ulicznego można zgłaszać, dzwoniąc na bezpłatną infolinię firmy Tauron oraz do dyspozytora Miejskiego Zarządu Dróg i Mostów.
W ostatnim czasie zwiększyła się liczba awarii oświetlenia ulicznego, która była spowodowana ulewnymi opadami deszczu. Usterki są na bieżąco usuwane. Awarie można zgłaszać, dzwoniąc na całodobową bezpłatną infolinię firmy Tauron - tel. 991 oraz całodobowy numer dyspozytora Miejskiego Zarządu Dróg i Mostów - tel. 795 550 347 lub elektroniczne na adres mailowy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi..
Warto również przypomnieć, że czasami latarnie świecą w ciągu dnia. W ten sposób pracownicy firmy Tauron sprawdzają, czy awaria została usunięta we właściwy sposób.