Informujemy, że miejskie drogi są ubezpieczone. Jeżeli zdarzy Ci się sytuacja, w której pojazd zostanie uszkodzony lub powstanie szkoda na osobie z powodu złego stanu infrastruktury drogowej (chodnik, drogi, drzewo) można się ubiegać o odszkodowanie. Miejski Zarząd Dróg i Mostów w Bytomiu posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w firmie STU ERGO HESTA S.A.
Co należy zrobić w przypadku:
1. Szkody w wyniku uszkodzenia pojazdu:
- W przypadku uszkodzenia pojazdu w związku ze złą nawierzchnią należy sfotografować zarówno uszkodzenia powstałe w samochodzie jak i miejsce w nawierzchni drogi, które je spowodowało (można do tego celu użyć aparatu w telefonie komórkowym)
- Koniecznie należy zapamiętać lub zanotować w jakim miejscu nastąpiło uszkodzenie pojazdu
- Warto również wezwać Policję, aby sporządziła notatkę służbową, iż nastąpiło uszkodzenie pojazdu oraz, że nawierzchnia drogi we wskazanym miejscu jest uszkodzona
- Jeżeli uszkodzenie pojazdu nie jest na tyle poważne, że uniemożliwia dalszą jazdę i jeżeli jest możliwe nieużywanie samochodu przez pewien czas, zalecane jest wstrzymanie się z dokonaniem naprawy do momentu dokonania oględzin przez rzeczoznawcę firmy ubezpieczeniowej
- Jeżeli jednak dokonano naprawy, należy zachować wszelkie dokumenty, które świadczą o poniesionych kosztach (faktury, rachunki)
2. Szkody na osobie/na mieniu:
- W przypadku szkody na osobie/na mieniu w związku ze złą nawierzchnią dobrze jest sfotografować miejsce nawierzchni drogi, które je spowodowało (można do tego celu użyć aparatu w telefonie komórkowym)
- Koniecznie należy zapamiętać lub zanotować w jakim miejscu nastąpiła szkoda
- Warto również wezwać służby miejskie, aby sporządziły notatkę służbową, iż doznano urazu i że nawierzchnią drogi/chodnika we wskazanym miejscu jest uszkodzona
- Jeżeli poniesiono koszty związane z leczeniem oraz rehabilitacją należy je zachować (faktury, rachunki, paragony)
3. Wniosek o odszkodowanie, można wypełnić i:
- wysłać na adres: Miejski Zarząd Dróg i Mostów w Bytomiu, ul. Smolenia 35, 41-902 Bytom
- złożyć osobiście w sekretariacie Miejskiego Zarządu Dróg i Mostów w Bytomiu przy ul. Smolenia 35 od poniedziałku do piątku w godz. 7:15 – 15:15
- wysłać drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany na stronie internetowej: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi.
- wysłać drogą elektroniczną przez e-PUAP na adres skrytki /MZDiM-Bytom/SkrytkaESP
Ogólne zasady sposobu przyjmowania i załatwiania spraw w MZDiM
Druki do pobrania